Ministrado pelo especialista em Administração e Marketing, Marco Antonio Peruzzato, a 2ª turma do workshop "Como Administrar Conflitos e Aprimorar as Relações com seus Clientes" obteve êxito entre os participantes. Relacionamento com cliente externo e interno, comunicação assertiva, técnicas e passos para administrar conflitos e como transformar problemas em situações de oportunidade foram alguns dos tópicos abordados. Estiveram presentes participantes de imobiliárias das cidades de: Canoas, Novo Hamburgo, Pelotas, Taquara e da Capital.